Depuis le Portugal, où il est présent dans une douzaine de ville, SPEAK est une startup qui a essaimé son projet collaboratif en Europe et au-delà. À partir d’un modèle Online to Offline, SPEAK constitue des groupes, où les « buddies » (animateurs volontaires), enseignent leurs langues à de nouveaux arrivants. Almayuda soutient SPEAK pour son implantation à Madrid.

Chaque semaine, environ 3 millions de personnes déménagent dans une nouvelle ville. Un changement parfois provoqué par des situations de guerre ou des problèmes économiques majeurs qui entrainent un déracinement. Pour le nouvel arrivant, les obstacles sont nombreux : pas d’amis, pas de famille, tracasseries administratives, discriminations ethniques et religieuses. Premier blocage : la barrière du langage, car comment relever tous les autres défis si on ne comprend pas la langue de son pays d’accueil ?

Son apprentissage est donc la clef d’une intégration réussie ! Le talent de SPEAK est d’avoir compris que l’on pouvait faire d’une pierre deux coups, en se servant de la transmission de la langue pour créer des points de rencontre, de partage et développer des liens.

Le modèle SPEAK

SPEAK revendique un modèle « Online to Offline ». Celles et ceux qui souhaitent intégrer la communauté, en tant qu’élèves ou animateurs / formateurs (les « buddies ») commencent par s’inscrire sur la plateforme speak.social, disponible en plusieurs langues : Anglais, Allemand, Espagnol, Italien, Portugais.

Moyennant le paiement en ligne d’une modeste contribution (moins de 30 €), l’élève rejoint un groupe linguistique, animé par un buddy. Il dispose alors d’un crédit de 18 heures, divisé en 12 sessions de 90 minutes. En s’inscrivant il peut choisir le niveau « basique » ou « conversation », dans un groupe Online ou Offline. SPEAK recommande la deuxième solution, mais l’épidémie de COVID a contraint temporairement à la multiplication des cours en ligne. 

Le buddy, animateur volontaire et bénévole d’un groupe de langage, s’inscrit gratuitement. Ses motivations sont la curiosité, le désir de rencontrer des gens de culture différentes et de partager avec eux. Si, à un moment donné, il a l’envie ou le besoin d’apprendre ou de se perfectionner dans une autre langue que la sienne, il peut rejoindre gratuitement un groupe de langage. 

SPEAK est une communauté ouverte, où tout le monde peut postuler : les arrivants qui veulent s’intégrer dans une ville, comme les habitants qui veulent aider les nouveaux venus, ou qui souhaitent apprendre et comprendre des cultures et des langues parfois très éloignées. Le plus important est que la rencontre entre personnes issues de contextes très différents, sur un pied d’égalité et dans un environnement décontracté, crée des relations fortes et marquantes.

Avec SPEAK on parle de quoi ?

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SPEAK propose un enseignement informel, basé sur la conversation et la mise à disposition d’outils pédagogiques. L’objectif est de rendre autonome aussi vite que possible des gens qui ont été immergés, souvent par contrainte, dans un bain culturel et linguistique très éloigné de leurs propres points de repères. 

De quoi ont-ils besoin ? D’abord de s’habiller, de manger, de se repérer, de se déplacer, de se présenter… Puis, très vite, de mieux connaître le mode de vie, les codes et les rituels du territoire qui les accueille pour nouer des relations sociales, chercher du travail, s’amuser…

SPEAK donne donc la priorité à l’apprentissage de ces éléments concrets qui sont autant de clefs pour démarrer une nouvelle vie. Et, pendant que les gens apprennent les uns avec les autres, ils brisent les barrières et les préjugés, créent des événements (chasses aux trésors, sessions de cuisine), se font des amis, développent un réseau de soutien informel. L’entraide mutuelle ouvre des opportunités : location de logement, travail, etc. qui contribuent à une plus grande inclusion sociale. 

À Madrid aussi…

D’après les chiffres de l’ONU, il y avait, en 2019, 272 millions de migrants dans le monde. Et les déplacements forcés ne peuvent qu’augmenter, compte-tenu des tensions croissantes dans le monde et de la multiplication des catastrophes climatiques.

Face à de tels enjeux, la solution communautaire propose SPEAK paraît bien modeste. Pourtant elle existe et, chaque jour, dans de nouvelles villes, elle contribue à atténuer la stigmatisation culturelle, en démontrant la richesse du multiculturalisme aux communautés locales. Chaque jour, dans des bars, bibliothèques, locaux associatifs, on échange des conseils, on découvre des opportunités, on développe le sentiment d’appartenance, on se constitue en réseaux.

Alors, même si ce n’est qu’une goutte d’eau dans la mer, SPEAK vaut la peine d’être aidé dans son expansion bienveillante. Ce qu’a fait Almayuda à Madrid où, en 2021, malgré le contexte pandémique, se sont développés groupes de langage, adhésion de buddies, SPEAK’nics, contacts avec fondations et universités… tandis que se constituait et se renforçait une équipe permanente. 

Photos SPEAK

Lien utile
https://www.speak.social/en/
https://www.ashoka.org/es-es/country/spain